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Sie haben keinen Zieldatenträger ausgewählt

PostPosted: Sat Jul 13, 2019 2:33 pm
by Kuraiko

Re: Sie haben keinen Zieldatenträger ausgewählt

PostPosted: Mon Jul 15, 2019 4:54 pm
by Alex
Mit der Version 9 verwenden Sie am besten die neu designten Apps. Dort ist die ganze Programmoberfläche auf einer Seite zusammengefasst, anstatt sich über mehrere Dialogseiten zu erstrecken.

Unter Windows sollten Sie eigentlich exklusiven Zugriff auf das Quelllaufwerk (C:) kriegen, ggf. müssen Sie sicherstellen, dass der Windows Volume Shadow Service (VSS) läuft, das lässt sich in den Windows-Diensteinstellungen überprüfen.

Sollte es trotzdem nicht funktionieren, erzeugen Sie bitte eine Log-Datei (F5 drücken, dann "Log Speichern" wählen) und senden diese an den Support. Öffnen Sie dazu ein neues Support-Ticket im "Technischen Support" (oben links auf dieser Seite)
Dort kann dann die Ursache für die Zugriffsprobleme herausgefunden werden:

P.S.: StrongCompress sollten Sie nur verwenden, wenn Sie vieeeeel Zeit übrig haben, der normale Komprimiermodus ist wesentlich schneller. Die Kompressionsrate ist bei StrongCompress zwar merkbar größer, jedoch wird das mit einem immensen Zeitverbrauch erkauft.

Re: Sie haben keinen Zieldatenträger ausgewählt

PostPosted: Mon Jul 15, 2019 10:51 pm
by Kuraiko
Danke für Ihre Antwort, Alex.

"Die neu designeten Apps" habe ich so verstanden, dass das die Schnellwahl ist?
Wenn das korrekt war, dann klappt es damit auch nicht.
Der Fehler lautet dann: Auf das ausgewählte Quellmedium kann nicht zugegriffen werden.
Symobi-20190715-HDCPE.W64-9.0.14c-user-001.png
Symobi-20190715-HDCPE.W64-9.0.14c-user-001.png (65.23 KiB) Viewed 14618 times


Der VSS Dienst stand auf Manuel.
Ich habe ihn trotzdem mal gestartet und erneut Versuch die Sicherung zu starten; ohne Erfolg.

Ich werde dann wohl den Rat beherzigen, mich an den Support zu wenden.
Ich melde mich dann hier nochmal zurück - hoffentlich mit der Lösung.

Und danke für den Tipp mit StrongCompress.
Hatte es mal ausprobieren wollen, aber wenn es so lange dauert, dann lass ich es lieber.

Re: Sie haben keinen Zieldatenträger ausgewählt

PostPosted: Sun Jul 28, 2019 4:05 pm
by Kuraiko
Wie versprochen melde ich mich nochmal mit der Lösung zurück.

Dass HDClone aktuell nicht mit exklusiven Zugriff sichern kann, während der zu sichernde Datenträger in Gebrauch ist (zum Beispiel der Systemdatenträger) lässt sich leider nur umgehen, indem man ein Bootmedium erstellt und den Datenträger offline sichert.

Um den Fehler zu beheben, dass angeblich kein Zieldatenträger ausgewählt sei, wenn man auf ohne Exklusiv-Zugriff kopieren klickt, reicht es auf die vor kurzem veröffentlichte Version 9.0.15 zu aktualisieren.
Der Bug ist in dieser Version behoben worden und die Sicherung wird dann problemlos ausgeführt.